המדריך המלא לנפגעי תאונות דרכים בישראל | פרק 2: איסוף ראיות בשטח – יצירת תיעוד מושלם למקרה חירום
- ליעוז בלסיאנו משרד עורכי דין
- 12 באוג׳
- זמן קריאה 4 דקות
עודכן: לפני יומיים
מבוא: מהכאוס לסדר – הכוח הטמון בפרטים הקטנים
בפרק הראשון, למדנו את הצעדים הדחופים שיש לבצע מיד לאחר תאונת דרכים, ואת ההגדרה המשפטית המורכבת של האירוע. כעת, אנו צוללים אל תוך הליבה של בניית התיק המשפטי: איסוף ראיות בשטח. כל פיסת מידע שנאספת בזירת התאונה היא חלק מפאזל שלם שנועד להגן על זכויותיכם ולבסס את תביעתכם לפיצויים. בעוד שבתיק נזיקין רגיל נדרש להוכיח אשמה, בתאונת דרכים, על פי חוק הפלת"ד, נדרש רק להוכיח את הנזק שנגרם לכם. לכן, תיעוד מלא, מדויק ושיטתי הוא קריטי. ובהחלט מומלץ להיוועץ כמה שיותר מוקדם עם עורך דין מומחה בנושא.
פרק זה, ה-2 במדריך המקיף לדיני נזיקין ותאונות דרכים, מבית ליעוז בלסיאנו משרד עורכי דין - מומחים בדיני נזיקין ותאונות דרכים, הינו מדריך מעשי, צעד אחר צעד, שיסביר כיצד להפוך את הסמארטפון שלכם לכלי העיקרי לאיסוף ראיות.
1. הכלל הראשון: הסמארטפון הוא חברכם הטוב ביותר
בעידן הנוכחי, המכשיר החכם שבידינו הוא כלי תיעוד רב עוצמה. הוא יכול לשמש כמצלמה, כמכשיר הקלטה וככלי לאיסוף מידע. השימוש בו בחוכמה ובשיטתיות הוא המפתח להצלחה.
א. צילום הזירה – תמונת המצב המלאה
תיעוד ויזואלי של זירת התאונה באמצעות סמארטפון יכול לספק ראיות חותכות ולהפריך טענות שווא. אין להסתפק בתמונה אחת, אלא לצלם באופן יסודי ומקיף:
צילום רחב: התחילו בצילום פנורמי של הזירה ממרחק בטוח, כך שתכלול את שני כלי הרכב ואת הסביבה (רמזורים, תמרורים, שלטים, סימוני כביש, מעברי חציה). תמונות אלו יכולות להוכיח את נסיבות התאונה ואת תנאי הדרך.
צילום בינוני: צלמו את כלי הרכב מכל הכיוונים. צלמו את אזור הפגיעה, את לוחית הרישוי, ואת לוח המחוונים ברכבכם (כדי להוכיח את מועד התאונה).
צילום מקרוב: אל תתביישו לצלם מקרוב. התמקדו בשברים, סימני צמיגים על הכביש, רסיסי זכוכית, שמן שדלף, ובמידת הצורך גם את הפגיעות הגופניות שלכם. כל פרט קטן יכול להיות בעל משמעות משפטית ולסייע לשחזר את האירוע.
תיעוד וידאו: אם אתם מסוגלים לכך, צלמו גם סרטון וידאו של הזירה. הווידאו יכול לתת תחושה שלמה יותר של מיקום ומהירות האירוע, והוא משמש כראיה חזקה במיוחד.
ב. הקלטת שיחה – הוכחה ישירה מהשטח
על פי החוק בישראל, מותר להקליט שיחה אם אתם צד לה. אם הצד השני מודה באשמה או מספק פרטים חשובים, הקלטה יכולה להיות ראיה חזקה. עם זאת, יש לנהוג בזהירות ורק לאחר שהבטחתם את שלומכם. חשוב להבין שהקלטה זו יכולה להיות קבילה כראיה, אך עורך דין מקצועי ידע להשתמש בה באופן המיטבי בבית המשפט או במשא ומתן מול חברת הביטוח.
2. המידע הקריטי שיש לאסוף מהמעורבים
בצד התיעוד הפיזי של הזירה, קיימת חשיבות עליונה לאיסוף מידע מדויק על כל המעורבים.
א. פרטי הנהג ובעל הרכב
שם מלא ומספר תעודת זהות.
כתובת מלאה ומספר טלפון.
מספר רישיון נהיגה ותוקפו.
מספר רישוי של הרכב.
בקשו לצלם את רישיון הנהיגה ואת רישיון הרכב – זה חוסך המון זמן והתלבטויות בעתיד.
ב. פרטי הביטוח
שם חברת הביטוח של הרכב המעורב (ביטוח חובה).
מספר פוליסת הביטוח.
תוקף פוליסת הביטוח.
צלמו את כרטיס הביטוח של הרכב – פעולה פשוטה שיכולה למנוע עיכובים ארוכים מול חברות הביטוח.
ג. פרטי עדים – הראיה הבלתי תלויה
אחד המרכיבים החשובים ביותר בתאונה, שרבים נוטים להתעלם ממנו, הוא נוכחותם של עדים בלתי תלויים. עדות של אדם שאינו מעורב בתאונה היא בעלת משקל רב, במיוחד במקרה של גרסאות סותרות.
בקשו את שמם המלא ואת מספר הטלפון שלהם.
רשמו לעצמכם מיד, במילים שלכם, מה הם ראו.
ציינו בפירוט אם מדובר בעוברי אורח, בעלי עסקים באזור או נוסעים ברכב שלכם.
3. תיעוד רפואי ורישום אישי – "היומן" שלכם
גם אם אתם מרגישים שאתם בסדר, יש לנהל יומן אישי של המצב הגופני.
א. פנייה לרופא – תיעוד הוא המפתח לפיצוי
חזרנו על כך בפרק הקודם, אך זהו נושא בעל חשיבות מכרעת. גם אם הכאבים קלים, פנו לרופא. דאגו שכל תלונה, כאב או סימפטום, יתועדו במסמך הרפואי. רופאים רבים רושמים רק תלונות "בולטות" – יש לדרוש מהם לרשום את הכול, ולוודא שהם מציינים במפורש כי מקור הפגיעה הוא "תאונת דרכים". אספו ושמרו את כל המסמכים הרפואיים מהאירוע: טופסי מיון, מכתבי שחרור, הפניות, קבלות על תרופות וחוות דעת של רופאים מומחים.
ב. רישום אישי של האירוע
לאחר שהתיישבתם במקום בטוח, כתבו לעצמכם באופן מיידי את כל מה שאתם זוכרים: מה קרה, באיזו שעה, איך הרגשתם, וכל פרט אחר שעולה בזיכרונכם. זיכרונות נוטים להתפוגג, ולתיעוד שנכתב בסמוך לאירוע יש משקל רב.
4. האתגרים שבשטח – איך להתמודד עם קשיים?
א. חוסר שיתוף פעולה
ייתכן שהנהג השני לא ירצה למסור לכם פרטים. במקרה כזה, דאגו לצלם את הרכב, את לוחית הרישוי, ואת הנהג, ודווחו מיד למשטרה. התיעוד הויזואלי יהיה הראיה העיקרית שלכם.
ב. פגיעה קשה
אם אתם או מעורבים אחרים נפגעתם קשות, ברור כי תיעוד אינו בראש סדר העדיפויות. במקרים כאלו, התיעוד יעבור לשלב הבא: קרובי משפחה, בוחני משטרה ועורכי דין יסייעו באיסוף הפרטים.
ג. שמירה על הראיות
הוסף סעיף שלם שמוקדש לשמירה נכונה של הראיות. הסבר כיצד יש לארגן את התמונות, ההקלטות והמסמכים בצורה מסודרת, וכיצד למנוע מחיקה או אובדן שלהם.
לסיכום: שיטתיות ודיוק – המפתח להצלחה
איסוף ראיות בזירת תאונת דרכים הוא אמנות שדורשת קור רוח, שיטתיות ודיוק. כל תמונה, כל שם, כל פרט רפואי – כולם משרתים מטרה אחת: בניית התיק החזק ביותר האפשרי. תיעוד מושלם יחסוך לכם אי ודאות, יקצר את הליך המשא ומתן עם חברת הביטוח, ויאפשר לעורך דינכם לפעול באופן היעיל ביותר. זכרו: תיעוד הוא לא רק איסוף מידע, אלא יצירת הנרטיב שיאפשר לכם לקבל את הפיצוי המגיע לכם.
הייתם מעורבים בתאונת דרכים ומעוניינים לוודא שאיסוף הראיות שלכם תקין? צרו קשר עוד היום לייעוץ משפטי מקצועי.
צוות דיני נזיקין ותאונות דרכים | ליעוז בלסיאנו משרד עורכי דין
תגובות